Asiakasneuvojamme kertovat Finpron tapahtumista ja tuotteista. Sivuiltamme löydät lisäksi kansainvälistä markkinatietoa ja tietoa ulkomaankaupan määräyksistä.
Asiakasneuvojiemme käytössä on koko Finpron 370 henkilön asiantuntijaverkosto kotimaassa ja ulkomailla.
Perusteellisempaa neuvontaa varten asiakkaalla on mahdollisuus sopia henkilökohtainen tapaaminen asiakaspalvelumme kautta. Alustavan kartoituksen jälkeen asiakas ohjataan asiantuntijan luo Finprossa tai tarvittaessa Finpron ulkopuolisten kumppaneiden puheille.
Monikanavainen asiakaspalvelumme
Asiakasneuvojamme palvelevat asiakkaitaan monikanavaisesti. Tällä hetkellä käytössä olevat kanavat:
- Maksuton palvelupuhelin 0800 134 344
päivystys arkisin 9 - 16
- Faksi 0204 695 205
- Sähköpostikysely info@finpro.fi