Palvelut kotiin – kuluttajapalvelujen uudet markkinakanavat, 16.9.2009
Kotitori_– uusi palvelujen intergrointimalli
Kotitori-hanke: Vanhusten kotihoidon uudet ratkaisumallit, Tanja Koivumäki, Tampereen kaupunki
Towards consumer friendly Home services
Anneli Okkonen, Finpro
Business Cases in Home services
Juulia Tarma, Finpro
NuoriSuomi
Palvelemisesta palveluliiketoimintaa – asiakasymmärrys palveluliiketoiminnan perustan
Heli Arantola ja Kimmo Simonen, Tekesin katsaus
Palvelujen tuotteistamisesta kilpailuetua – opas yrityksille
Elina Jaakkola, Markus Orava, Virpi Varjonen
Ideasta liiketoimintaan – Tekesin näkökulmaa kuluttajapalvelujen kehittämiseen
Anne Turula, Tekes