Etusivu : Medialle : Lehdistötiedotteet ja uutiset : 2009
: Sosiaalinen media uudistaa liiketoimintaa

Selvitys: Sosiaalinen media uudistaa liiketoimintaa

Lehdistötiedote 1.10.2009

Sosiaaliset työkalut muuttavat yritysten liiketoimintaa ja ihmisten työtapoja. Viihteen ja markkinoinnin lisäksi niiden merkitys kasvaa jatkuvasti ihmisten tavoissa olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa työasioissa.

FinNode USA, Finpro ja Tekes selvittivät yhdessä Collaborative Strategies -konsulttiyrityksen ja Elearning! Magazine -lehden kanssa sosiaalisen median hyödyntämistä yritysten liiketoiminnassa ja ihmisten työskentelytavoissa kuuden kuukauden aikana USA:ssa ja Suomessa.

"Yrityskentästä löytyy esimerkkejä sosiaalisen median hyödyntämisestä työnteossa. Uudet ajatustavat ja työkalut luovat paljon mahdollisuuksia, joiden ymmärtämisessä ja laajassa hyödyntämisessä yritykset ovat vasta alkumetreillä."

"Hyvinä esimerkkeinä tuloksellisuudesta voidaan mainita Harvard Medical Center, jossa toimitusjohtajan sosiaalisen median hyödyntäminen ideoinnissa vähensi yrityksen 600 henkilön irtisanomisen 80 henkilöön. Taloushallinto-ohjelmistoyritys Intuitin henkilöstön täysin kehittämä sosiaalisen kanssakäymisen kehitysalusta loi yritykselle täysin uusia kaupallisia tuotteita, joiden kehitys kesti ainoastaan kolme kuukautta", Finpron Piilaakson vientikeskuksen päällikkö Pekka Pärnänen toteaa.

Enterprise Social Collaboration -selvityksen mukaan nuoret, internetin kanssa lapsesta asti toimineet työntekijät omaksuvat sosiaalisten verkostojen, kuten Facebookin ja Twitterin käytön luonnostaan työssä ja vapaa-ajalla. Suuntaus on kasvava myös vanhempien työntekijöiden keskuudessa. Lisäksi yritysjohto on viimein alkanut ymmärtää sosiaalisen yhteistyön merkityksen liiketoiminnan tehostajana.

Myös julkiset toimijat ovat Suomessa ottaneet ensimmäisiä askelia tähän suuntaan. "Yksi kotimaisista esimerkeistä on Tekes, jonka ohjelmat ovat toteuttaneet uusiksi avoimiksi keskustelufoorumeiksi Tori-yhteisöpalvelun ja VirtualExpo-virtuaalimaailman", kertoo Riku Mäkelä Tekesin Tila-ohjelmasta.

Selvityksessä haastateltiin 14 yritystä USA:ssa ja Suomessa. Toimialat kattoivat ICT:n, tuotannon, terveydenhuollon ja valtion organisaatiot.

Lisätietoja:

Pekka Pärnänen, vientikeskuksen päällikkö, Finpro Piilaakso, puh. +1 408 799 6655, pekka.parnanen(a)finpro.fi

Lataa raportti FinNode USA:n sivuilta